Elimina tu cuenta de manera permanente.
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Al eliminar la cuenta esta ya no podrá ser recuperada, todos los diseños, folders, plantillas y lo creado será eliminado permanentemente.
Si cuentas con Canva Pro, es recomendable eliminar la suscripción primero, para así evitar futuros cobros.
Sigue estos pasos para eliminar y desuscribirse de Canva:
Eliminar cuenta de Canva:
- Desde la esquina superior de la página de inicio, abre el ícono ⚙ "Configuración de tu cuenta"
- En la sección "Inicio de sesión y seguridad", escoge "Eliminar cuenta".
- Confirma y ¡Listo!
La cuenta será eliminada en un plazo de 14 días, puedes cancelar la solicitud con tan solo iniciar sesión en tu cuenta.
Cancelar suscripción de Canva:
- Desde la página de inicio, abre el ícono ⚙ "Configuración de tu cuenta".
- Selecciona la sección "Facturación y equipos".
- Desde Suscripciones, escoge "Cancelar suscripción"
- Se confirmará la solicitud y ¡Listo!
Recuerda que tienes acceso a tu cuenta hasta el final de tu periodo de facturación.